개인정보처리방침
미피아 MuCheck 시연 사이트 개인정보 처리방침
주식회사 미피아(이하 '회사')는 관련 법령에 따라 MuCheck 시연 사이트(이하 '본 서비스')를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 불편을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
'회사'는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 제공: 영업 시연 및 기능 체험 목적의 계정 운영, 검사 결과 조회, 사용 이력 관리 등 '본 서비스' 제공.
- 이용자 식별 및 관리: 계정 식별, 그룹 단위 관리, 검사 횟수 한도 관리, 부정 이용 방지.
- 민원처리: 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등 민원 처리.
- 서비스 개선: 이용 기록 분석을 통한 서비스 안정성 및 품질 개선.
'본 서비스'는 영업·시연 목적의 데모 환경이므로 광고·마케팅 활용 및 유료 결제 처리는 수행하지 않습니다.
2. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
'회사'는 '본 서비스' 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호, 소속 그룹(고객사) | 계정 식별 및 인증 |
| 필수 | 이용자가 업로드한 음원 파일, 외부 음원 링크, 입력한 곡 제목·아티스트 | 서비스 제공 |
| 자동 수집 | IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 오류 코드, 요청 패턴 | 서비스 제공 및 안정성 확보 |
| 문의 시 | 이름, 회사명, 이메일, 연락처(선택), 문의 내용 | 문의 응대 및 영업 follow-up |
개인정보 수집 방법은 다음과 같습니다.
- 영업 담당자가 admin 도구로 이용자 계정을 발급할 때 필요 정보를 입력하는 방식
- 이용자가 본 서비스 이용 중 직접 정보를 입력하거나 파일을 업로드하는 방식
- 랜딩페이지 문의하기 폼을 통해 이용자가 직접 정보를 입력하는 방식
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보를 수집하는 방식
3. 개인정보 처리 및 보유 기간
- '회사'는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- '본 서비스'의 계정 정보(이메일, 비밀번호, 소속 그룹)는 '본 서비스' 운영 기간 동안 보관되며, 계정 해지 또는 '본 서비스' 종료 시 지체 없이 파기합니다.
- 이용자가 업로드한 음원 파일 및 분석 결과는 별도의 보관 기간 제한 없이 보관되며, 이용자가 삭제를 요청한 경우 이용약관 제9조에 따라 처리합니다.
- 문의하기 폼을 통해 수집한 정보는 응대 종료 후 3년간 보관 후 파기합니다(분쟁 대응 목적).
3-1. 법령에 따른 보존 기간
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 관련 개인정보 (로그 기록) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
4. 개인정보의 제3자 제공
'회사'는 이용자의 개인정보를 본 처리방침에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 이를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
'회사'는 '본 서비스' 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 인프라 운영: Google Cloud Platform, 네이버클라우드플랫폼
- AI 분석 처리: 미피아 플랫폼(MIPPIA API Platform) — '본 서비스'의 핵심 기능인 AI 음악 판별을 위해 검사 데이터를 동일 회사가 운영하는 미피아 플랫폼으로 전달하여 분석합니다.
모든 수탁사와는 개인정보 보호법 준수를 위한 계약을 체결하며, 위탁 범위는 최소화됩니다.
6. 개인정보의 파기
개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: '회사'는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, '회사'의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
- 음원 파일의 즉시 파기: 이용자가 음원 파일 삭제를 요청한 경우, 해당 파일은 스토리지에서 즉시 영구 삭제됩니다.
7. 정보주체의 권리 및 행사 방법
- 정보주체는 '회사'에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 가) 개인정보 열람 요구
- 나) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 다) 삭제 요구
- 라) 처리 정지 요구
- 권리 행사는 '회사'에 대해 서면, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, '회사'는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
'회사'는 개인정보 보호법 제29조에 따라 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 위·변조, 훼손되지 않도록 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 비밀번호 암호화 저장(해싱), HTTPS 통신, 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 물리적 조치: 서버실 및 자료보관실에 대한 접근 통제
9. 개인정보 처리방침의 변경
'회사'는 관련 법령, 서비스 내용의 변경, 내부 정책의 변경 등에 따라 본 처리방침을 개정할 수 있으며, 변경 시 본 사이트를 통해 공지합니다.
10. 개인정보 보호 책임자
'회사'는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
- 성명: 오찬호
- 직책: 대표이사
- 이메일: och@mippia.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)
11. 부칙
시행일
본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 22일부터 시행됩니다.